펜을 흔들면 소리가 나요

네오스마트펜의 압력 센서와 펜 심이 접촉하거나 전원 버튼과 기구물 사이의 이격으로 발생하는 소리입니다. 네오스마트펜의 하드웨어 설계상 자연스러운 부분이니 이 점...

네오스마트펜의 LED 램프가 이상해요

LED 불빛이 분홍(핑크)색으로 깜빡거리며 삐(beep) 소리가 나는 경우, N노트(Ncode가 인쇄된 전용노트)에 필기하고 있는지 확인해주세요. 전용 노트를 인식하지 못하여 발생하는 일시적인...

잉크가 역류 했어요

잉크가 새어나오거나 역류할 경우, 사용 중인 펜 심을 확인해주세요. 네오스마트펜의 구조와는 무관합니다.   <비정상적인 사용 – 노트를 들고 필기할 경우>...

디모(dimo)는 어떻게 건전지를 교체하나요?

네오스마트펜 디모(dimo)는 AAA건전지 1개로 작동하며, 알카라인 건전지 사용을 권장합니다. 답변 ① 네오스마트펜 디모 펜심 반대쪽 끝의 뚜껑을 오른쪽으로 돌려 열어주세요....

디모(dimo)는 어떤 앱과 사용이 가능한가요?

디모(dimo)는 모바일앱 “네오스튜디오(NEOSTUDIO)” 및 “페이퍼튜브(Paper Tube)”와 연결하여 사용할 수 있습니다. Google Play(구글 플레이) / App Store(앱스토어) 검색창에 “네오스튜디오”와 “페이퍼튜브”로 검색하여...

네오스마트펜의 기술 원리가 어떻게 되나요?

손글씨를 디지털화 하려면, 네오스마트펜과 네오스튜디오 앱, Ncode가 인쇄된 종이가 필요합니다. 네오스마트펜 펜촉 아래에 달린 적외선 카메라가 종이에 인쇄된 미세한 코드(Ncode)의...