잉크가 역류 했어요

잉크가 새어나오거나 역류할 경우, 사용 중인 펜 심을 확인해주세요. 네오스마트펜의 구조와는 무관합니다.   <비정상적인 사용 – 노트를 들고 필기할 경우> 이미지 출처: 제브라 공식 사이트, ZEBRA, 19/04/25, https://www.zebra.co.jp/zebra/ball5.html – 벽에 […]

네오스마트펜의 LED 램프가 이상해요

LED 불빛이 분홍(핑크)색으로 깜빡거리며 삐(beep) 소리가 나는 경우, N노트(Ncode가 인쇄된 전용노트)에 필기하고 있는지 확인해주세요. 전용 노트를 인식하지 못하여 발생하는 일시적인 현상일 수 있습니다. 문제가 해결되었나요? 해결되지 않았다면 네오랩 컨버전스의 고객지원실로 […]

[네오노트] 자동 저장 옵션

네오노트에 보관된 필기를 서비스 플랫폼(원노트, 에버노트, 구글드라이브, 어도비 크리에이티브 클라우드)에 자동저장 해보세요. <자동저장> 1. 네오노트 앱에 사용할 각 서비스의 계정을 등록해주세요. 메인 메뉴에서 [설정] > [인증센터] > 계정 등록 2. […]

[네오노트] 인증 센터

네오노트 앱에서는 [인증센터]에서 계정을 등록한 후 자동저장, 백업/복원, 캘린더 연동 등의 기능 사용 가능합니다. <인증센터> – 네오노트 앱에 사용할 각 서비스의 계정을 등록해주세요. 메인 메뉴에서 [설정] > [인증센터] > 계정 […]

[네오노트] 공유 옵션(노트 배경 선택)

네오노트 앱에서는 공유 시, 3가지 배경 옵션이 제공됩니다. 페이지의 배경을 변경하여 공유할 수 있습니다. – [설정] > [공유 옵션] > 3가지 옵션(기본 노트 배경, 흰색 배경, 투명 배경) 중 선택

[네오노트] 펜 펌웨어 업데이트

네오스마트펜을 최신 버전으로 업데이트해 주세요. 펜 정보는 [설정] > [펜 정보] > [펌웨어 업데이트] 에서 확인할 수 있습니다. ※ 펌웨어는 펜이 네오노트에 연결된 상태에서 업데이트할 수 있습니다.