ネオスマートペン

ペンが正常に動作しない場合、まずはペンの初期化をお試しください。

(ペンの中に一時保存されているデータがある場合、リセットされてしまう旨ご了承ください)

 

ペンのリセット方法

1.ペンのパスワードが設定されている場合、パスワードを10回間違えるとペンが初期化されます。

2.ペンのパスワードを尋ねられるためには、一度ペンとアプリのBluetooth登録を削除し、ペンとデバイスを再度登録する作業を行ってください。

3.ペンとアプリの登録解除方法:アプリメニュー>設定>ペンの情報>ペンの削除 にて、ペンとアプリの登録を解除することができます。その後アプリメニュー>設定>ペンの情報>ペンマネージャー>ペンの登録から、再登録をしてみてください。

   

 

4.パスワードを10回間違えることによってペンが初期化されます。

 

 

5.※ペンとアプリのパスワードをもともと設定していなかった場合は、メニュー>ペンの情報>パスワード設定後、上記手順でペンを一度削除後に再登録を試みてください。