Neo Smartpen China

– 앱과 펜 펌웨어가 가장 최신의 버전으로 업데이트 되어 있는지 확인해주세요. 펌웨어 버전은 앱에서 [메뉴] > [펌웨어 업데이트] 들어가시면 확인 가능하며, 앱 버전은 [메뉴] > [설정] > [앱 정보]를 통해 확인 가능합니다. 업데이트들은 위의 메뉴들에서 확인 가능합니다. iTunes 앱 스토어와 구글 플레이스토어에서도 앱 업데이트가 가능합니다

 

– [메뉴] > [설정] > [펜 정보] 를 들어가서 [자동 켜짐]이 활성화 되어 있는지 확인해주세요

 

– 펜심을 N2에서 분리 후 재장착 해주세요.

 

– 필기 시 적정한 압력으로 사용해보세요 

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